Management information system (MIS)
Les évaluations servant à accompagner les décisions de la direction sont souvent peu utiles étant donné le grand nombre de systèmes existants. Seule la compression des données au sein d'un management information system permet la bonne visualisation de rapports complexes.
Le management information system repose sur une structure d'indicateurs flexibles et modulaires qui regroupent les perspectives suivantes: finances, marché, clients, processus, collaborateurs et développement. Les indicateurs nécessaires à la gestion sont déduits de la stratégie et des processus d'affaires de l'entreprise, et sont présentés de façon transparente dans un modèle central (MIS).
Dans le cadre d'un grand nombre de projets, nous avons pu identifier les « management informations » les plus importantes et nous les avons comprimées dans un système central. Notre solide expérience dans ce domaine nous permet de nous concentrer sur l'essentiel, sans perdre de vue les objectifs à long terme concernant l'élaboration du système d'informations.

